Política de Privacidade

A Meta Contabilidade e Consultoria Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 23.828.564/0001-12, com sede na Rua Olímpio Vieira, 48 — Centro — Itapetinga/BA, CEP 45.700-000 ("Meta", "nós"), valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, prospectos e visitantes do site (metacontdigital.com.br).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normativos aplicáveis.

1. Dados que coletamos

1.1 Dados fornecidos diretamente por você

Quando você preenche formulários no site, solicita orçamento, gera uma proposta ou nos contata por WhatsApp/e-mail, podemos coletar:

• Nome completo
• E-mail profissional ou pessoal
• Telefone / WhatsApp
• Tipo de empresa (MEI, ME, EPP, LTDA, S/A, etc.)
• Regime tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido, Lucro Real)
• Faturamento médio mensal e anual
• Quantidade de funcionários
• CNPJ e dados cadastrais da empresa
• Mensagens e informações que você decide nos enviar

1.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar no site, podem ser coletados automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de navegador, sistema operacional e dispositivo
• Páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação
• Origem da visita (Google, redes sociais, link direto)

2. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços contábeis: abertura de empresa, escrituração, apuração de tributos, folha de pagamento, planejamento tributário e demais serviços contratados.
• Comunicação: envio de proposta comercial, retorno de orçamentos, esclarecimento de dúvidas e atendimento via WhatsApp, e-mail ou telefone.
• Cumprimento de obrigações legais: envio de declarações à Receita Federal, Estados, Municípios, INSS, FGTS, Junta Comercial e demais órgãos.
• Melhoria do site: análise de uso, otimização de páginas e desenvolvimento de novas funcionalidades.
• Marketing e relacionamento: envio de newsletters, ofertas e conteúdos relevantes (apenas mediante consentimento prévio, com opção de descadastramento).

3. Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais ocorre com base em uma das seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você concorda expressamente, por exemplo, ao marcar uma caixa "Aceito receber comunicações".
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestar os serviços contábeis contratados.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): para entregar declarações e documentos exigidos por lei.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para responder solicitações de orçamento, melhorar o site e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de dados

A Meta não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Órgãos governamentais: Receita Federal, Receita Estadual, Prefeitura, INSS, FGTS, Junta Comercial — para cumprimento das obrigações fiscais e trabalhistas da empresa contratante.
• Prestadores de serviço: contadores parceiros, advogados (quando autorizado), sistemas de contabilidade em nuvem e provedores de hospedagem (todos com obrigação contratual de sigilo).
• Cumprimento de ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores da Hostinger (hospedagem web — Brasil/São Paulo) e em sistemas contábeis especializados, com as seguintes medidas de segurança:

• Conexões HTTPS (certificado SSL) no site
• Backups diários dos sistemas contábeis
• Controle de acesso por usuário e senha forte
• Antivírus e firewall nos equipamentos de uso interno
• Treinamento da equipe sobre proteção de dados

6. Prazo de retenção

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo o cumprimento de obrigações legais. Como referência:

• Documentos fiscais e contábeis: 5 anos (Código Tributário Nacional) ou 10 anos (legislação trabalhista), conforme o documento.
• Dados de prospects (orçamento sem contratação): até 2 anos da última interação.
• Dados de clientes ativos: durante toda a relação contratual + 5 anos após o encerramento.

7. Seus direitos como titular

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com consentimento (exceto os retidos por obrigação legal)
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail metadigitalba@gmail.com com o assunto "LGPD — Solicitação de Direitos do Titular". Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

O site metacontdigital.com.br utiliza cookies essenciais para o funcionamento das calculadoras e formulários. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros (ad-tracking) ou publicidade comportamental.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar funcionalidades do site (ex: lembrar dados preenchidos em formulário).

9. Alterações desta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização sempre estará indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes ativos por e-mail ou WhatsApp.

10. Encarregado de Dados (DPO) e contato

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: metadigitalba@gmail.com
• WhatsApp: (77) 99150-4800
• Telefone fixo: (77) 3261-5814
• Endereço: R. Olímpio Vieira, 48 — Centro — Itapetinga/BA — CEP 45.700-000

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.